به گزارش روابط عمومی اداره کل کتابخانه های عمومی استان خراسان شمالی، کارگاه آموزشی «بازاریابی و برندینگ» با هدف ارتقای دانش تخصصی فعالان حوزه کسبوکار و با استقبال پرشور شرکتکنندگان، روز شنبه ۲۳ خردادماه، در کتابخانه مرکزی بجنورد برگزار شد.
در این نشست آموزشی که با حضور بیش از ۵۰ نفر از فعالان صنایعدستی و کسبوکارهای نوپا همراه بود، مفاهیم کلیدی بازاریابی، اهمیت هویتسازی و نقش آن در موفقیت و ماندگاری کسبوکارها مورد بررسی قرار گرفت.
احمد اسکندری، مدرس این دوره و سفیر فرهنگی ایران در اکسپو ۲۰۲۰ دبی، در سخنان خود با تبیین تفاوتهای بنیادین میان برندینگ و بازاریابی، بر ضرورت شناخت دقیق نیازهای مخاطب هدف و ایجاد ارتباطی مؤثر و عاطفی با مشتری تأکید کرد. وی با بیان اینکه کیفیت محصول بهتنهایی تضمینکننده موفقیت نیست، بهرهگیری از اصول علمی برندینگ، حفظ اعتماد مشتری و خلق مزیت رقابتی را از مهمترین ارکان توسعه کسبوکارهای هنری و صنایعدستی برشمرد.
در بخشهای دیگر این کارگاه، تکنیکهای فروش حرفهای، اهمیت مهارتهای ارتباطی و نقش نمایشگاههای تخصصی در ارتقای اعتبار برند تشریح شد. همچنین، مدیریت هوشمندانه اطلاعات مشتریان بهعنوان ابزاری مؤثر برای افزایش وفاداری مشتری و کاهش هزینههای بازاریابی مورد تأکید قرار گرفت.
این برنامه آموزشی، که با هدف توانمندسازی فعالان اقتصادی و ارتقای سطح مهارتهای کاربردی آنان برگزار شد، در پایان با طرح پرسشهای شرکتکنندگان و ارائه راهکارهای عملی برای توسعه فعالیتهای حوزه صنایعدستی به کار خود پایان داد.
